Customer reviews Albena, Bulgaria

toate hotelurile de 3 stele din albena au aceleasi caracteristici, indiferent de nume, cladiri vechi din semifabricate de pe timpul comunistilor, cu comoditatile caracteristice acelor timpuri. Nici nu poti cere mai mult de la astfel de unitati, totusi se poate avea o vacanta placuta daca nu esti prea pretentios sau faci abstractie de la imperfectiunile intalnite.... mirosul in camera a fost insuportabil in cele 3 zile, au dat cu sprei.... desi nu era cazul sa mai imputa si cu acela, daca merge vecinul la baie auzi apa si altele....

In camere colcaia praful cand am ajuns peste tot, pe jos, pe mobilier. Mobila cam veche, per ansamblu ar necesita o renovare.

nu inteleg engleza sau se fac ca nu stiu,curatenia lasa de dorit,fac diferente intre romani si bulgari incepind de la cazare si pina la servire

camerele fara frigider personalul..plictisit,animatorii,desi erau o gramada..mai nimic

E cam incomod faptul ca in baia cu WC nu e chiuveta si trebuie sa mergi in cealalta baie sa te speli pe maini.Curatenia se face superficial .La masa pierzi mult timp deoarece e foarte multa lume.

Praja rezervata hotelului este destul de curata, insa cei care o administreaza sunt foarte obraznici cu turistii. Desi fiecare camera are gratuit o umbrela si doua sezlonguri, este tolerata rezervarea de cu noapte ( la ora 7 pe primele trei randuri sunt puse prosoape fara sa fie ocupate de turisti )

viteza Wi-Fi, aproape inexistenta in timpul zilei

Prosoape neschimbate, curatenie nu au facut deloc tot sejurul - 7 nopti, scurgerea la dus infundata - pfobkema le-am spus-o din prima zi a ramas nerezolvata, imaginea ce o vedeam de pe balcon - oribila. am fost cazati 2 adulti si 2 copii intr- o camera de 16 m.p., am platit pt 3 adulti iar copilul trebuia sa doarma intr-un fotoliu rabatabil super jegos...

nu este cazul

Serviciile lasa de dorit. Dozatoarele de suc, bere erau mai mereu defecte, te trimiteau de la un bar, la altul. La restaurant iti serveau maxim 2 felii de pizza (de persoana). Seara, incepand cu ora 22.00 -22.30, la lobby bar se defectau dozatoarele de bere...:)). Nu au terasa afara. toata lumea statea in holul de la receptie... Echipa de animatori ... lipsa.

curatenia pe care trebuiau sa o faca in camera a lasat de dorit. in 7 zile de sejur au facut curat o singura data.

Internet de f proasta calitate. apa la wc nu functiona. La wc-ul din baie functiona.

Nu e curat.

La receptie, depinde pe cine gasesti: de evitat domisoara cu parul ondulat care are o aversiune nedisimultata fata de romani; noroc ca noi am sosit pe celalalta tura. am facut rezervarea si am platit avansul in martie, pentru a obtine o camera conform cerintelor noastre (cu vedere la mare, la un etaj superior). am primit camera cu vedere la un colt de mare; restul: un hotel micut care “lua” toata panorama. Mirosul in baie: insuportabil; nici un dezodorizant de camera sau wc. Usa la intrare statea sa cada (a fost totusi reparata ziua urmatoare, dupa sesizarea nostra). Curatenia in camere este usor superficiala si cam lasa de dorit. Masa, cu de toate, dar pacat de gratar si banii aruncati: carnea mai mult cruda, ca sa iei dimineata clatite stai la coada jumatate de ora. Si plin de allbine: la masa, pe terase, pe balconul camerei. Pranzul din prima zi, care este inclus in pret, este de fapt acces la snack barul de la piscina. La piscina un angajat rautacios, fluiera la client ca la puscarie. Program la piscina de la 10 la 18. (vara, e pacat sa nu lasi deschis macar pana la ora 21).

Nu erau destule mese la restaurant, era jenant sa astepti cu farfuria in mana, pana gaseai o masa. Se refoleste prea mult mancarea de pe o zi pe alta. Exista multe mancaruri cu carne toccata, refolosita. Curatenia la masa lasa de dorit. am facut toti 4, intai copiii o viroza digestive, cu febra, varsaturi, diaree, cu perfuzii la cei mici, de aceea a trebuit sa plecam acasa cu 2 zile mai devreme. acolo nu ai cum sa asiguri mancare de regim pentru diaree si varsaturi. E cel ma slab hotel din ultimii 4 ani, in care am mers in albena. La restaurant a varsat baietelul meu, iar cei de acolo au venit si au strans cu matura si farasul, fara sa spele. Probabil ca din aceasta cauza s-au mai imbolnavit si altii, apoi...

Este un hotel de 2stele , nu de 3.

----

mobilier vechi, la baie rugina pe usile de la dus , la masa se sta la coada foarte mult cu zecile de minute si cand spun asta nu exagerez , nu sunt foarte pretentios dar la capitolul mancare sunt la pamant anul trecut am fost la hotel Slavuna si diferenta este enorma Foarte multi romani si mai toti spuneau ca de la an la an serviciile la acest hotel scad tot timpul

atENtIE....au aparut gandaci in camere

camerele micuta ptr 4 pers (2 ad+ 2 copii), uneori miros in baie

Camera avea un iz usor de statut

Nimic de reprosat.

2 incaperi de baie alaturate, in una se afla WC-ul si in cealalta chiuveta si cada. ar fi trebuit sa fie intr-o singura incapere.

Curatenia in camera lasa de dorit

Distana mare fata de plaja.

Camera cam mica, nu are racitor; restaurantul de pe plaja- RaI - este foarte aglomerat iar programul acestuia de "al-inclusive" este cam intre orele 11 - 16.

La sosire am primit o camera la parter cu toate ca am cerut sa fie la etaj, dar au spus ca hotelul este plin si ne pot oferi camera la etaj doar dupa 3 zile. "Boy"-ul care ne-a carat bagajele era foarte obraznic cerandu-ne bani pentru asta si dupa ce n-am avut marunt trebuia sa-i dam 5 euro pe care nici nu le-a multumit iar in zilele urmatoare cand ne-am intalnit pe hol nici nu ne-a salutat.

Barul se deschide la ora 10 si se inchide la ora 23. Dupa ora 23 nu aveai de unde sa ma iei o apa minerala sau un suc. Pentru cei care sunt obisnuiti cu supe, ciorbe, oferta minima (2 feluri )